Varaa matka »   Tai pyydä tarjous: Yhteystiedot »

2010:

* = UUTUUS!!

Huom! Kaikki suomeksi opastetut matkamme ovat saatavilla myös englanniksi opastettuina yksityiskiertomatkoina.
Pyydä tarjous tai varaa matka asiakaspalvelustamme tai tällä lomakkeella!


Suomeksi opastetut matkat 2010:

Starlight Toursin suomeksi opastetut matkat ovat harvinaisia matkakohteita
etsivän, arkeologiasta, historiasta, politiikasta, kulttuurista tai eksotiikasta
kiinnostuneen unelma.

Tarjoamme asiantuntevasti johdettuja pienryhmämatkoja hyvässä seurassa
kohteisiin jotka eivät hevin avaudu yksittäiselle matkailijalle.
Hyvät suhteemme kohdemaihimme, pätevät matkanjohtajamme ja erinomaiset
paikallisoppaamme takaavat matkan sujuvuuden ja tekevät niistä antoisia myös
sisältönsä puolesta.

Suurin osa matkoistamme mahdollistaa myös omatoimisten lisävuorokausien
varaamisen opastetun matkan päätyttyä.

Vaikka monet kohteistamme ovat normaalien turistireittien ulkopuolella, on
mukavuus ja laatu meille tärkeää niin majoituksissa, kuin kuljetuksissakin.
Majoitus matkoillamme on usein parhaassa saatavilla olevassa luksushotellissa –
joskus pitkienkin siirtymisten vastapainoksi on uima-allas ja juokseva vesi,
sekä ilmastoitu huone mielestämme vähintä, mitä voimme asiakkaillemme tarjota;
oli kohteena sitten Saudi Arabian autiomaa tai Madagaskarin viidakko.      

Panostamme myös turvallisuuteen ja arvioimme tarkasti kunkin matkan
reitityksen ja ohjelman vallitsevan poliittisen tilanteen mukaiseksi –
asiantuntemuksemme ja kokemuksemme kohdemaistamme antavat meille tähän
erinomaiset mahdollisuudet. 

Matkojemme ryhmäkoot pidämme tarkoituksellisen pieninä – yleensä noin
kymmenessä  matkustajassa; ryhmän pieni koko tarjoaa enemmän ja parempia
mahdollisuuksia tutustua paikalliseen elämänmenoon, sulautua joukkoon, päästä
katsomaan nähtävyyksiä jotka ovat turistimassojen ulottumattomissa, tai vaikka
vastaanottaa matkan varrella tavatun kyläpäällikön illalliskutsu.

Vaikka asiakkaidemme profiili vaihteleekin hieman matkakohteen ja kulloisenkin
ryhmän mukaan, on yhteisiä piirteitä paljon. Fyysisestä iästä riippumaton nuorekkuus,
kiinnostus kohdemaan historiaan tai kulttuuriin, sekä halu nähdä eksoottisia ja
vaikeapääsyisiäkin paikkoja turvallisesti ja mukavuuksista liikaa tinkimättä
ovat ominaisuuksia, jotka kanssamatkustajasi todennäköisesti jakavat.

Varsinaista ala- tai yläikärajaa matkoillemme ei ole, joskin matkat on suunniteltu
ensisijaisesti aikuiseen makuun.

Miltei kaikki matkamme soveltuvat myös liikuntarajoitteisille matkustajille.   

Yllä olevasta taulukosta löytyvät linkit vuoden 2008 suomeksi opastettuihin matkoihimme.
Toivottavasti ne herättävät kiinnostusta ja saavat matkakuumeen nousemaan niin
teille vanhoille, kuin uusillekin asiakkaille.

 Tervetuloa Starlight Tours Kaukomatkojen maailmaan – ja hyvää matkaa!

 FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ  

Mitä hinta sisältää?  

Suomeksi opastetun matkamme hinta sisältää aina edestakaiset reittilennot
Helsingistä matkakohteeseen, kaikki ohjelmaan kuuluvat sisäiset lennot,
siirtymiset, kuljetukset, juna- ja laivamatkat, sekä kiertoajelut yksityisellä
ja vain ryhmän käytössä olevalla tila-autolla, pikkubussilla tai maastoautoilla.
Matkaan kuuluu myös majoitus tasokkaassa hotellissa, sekä vähintään aamiainen –
matkaohjelmasta ja hotellista riippuen myös lounas ja päivällinen.
Suomenkielinen matkanjohtaja on ryhmän palveluksessa koko matkan ajan.
Myös ammatti- ja kielitaitoinen paikallisopas on matkassa mukana.
Kaikki maahantulomuodollisuuksiin liittyvät viisumit, verot, luvat ja museoiden tms.
pääsymaksut, sekä juomarahat kuljettajille ja oppaille sisältyvät matkan hintaan.
Pullotettua vettä on tarjolla juotavaksi ajomatkojen, siirtymisten ja ulkokohteilla
vierailuiden aikana ilman eri veloitusta.

Mistä matka alkaa ja mihin se päättyy?

Matkamme alkavat Helsinki-Vantaan lentokentältä erikseen ilmoitetusta paikasta
ryhmän kokoontumisella ja matkalippujen jaolla noin kolme tuntia enne lennon lähtöä.
Matka päättyy Helsinki-Vantaan lentokentällä paluu lennon laskeuduttua,
tai matkakohteeseen lisäpäiviä varanneiden osalta kello 12.00 matkan viimeisenä päivänä. 

Kuka toimii matkanjohtajana / oppaana?

Käyttämämme paikallisoppaat ovat aina ammattitaitoisia ja puhuvat vähintään englantia
äidinkielensä lisäksi. Matkanjohtajamme taas ovat alueensa asiantuntijoita edustaen eri aloja;
arkeologista upseeriin. Kaikki ovat kokeneita matkailijoita, jotka kommunikoivat sujuvasti
vähintään suomeksi ja englanniksi ja hallitsevat toisen kotimaisen, saksan tai ranskan lisäksi
usein myös kohdemaassa käytetyn kielen.  

Onko siellä nyt turvallista matkustaa?

On. Usko pois. Yhtä turvallista kuin muuallakin. Tiedämme mihin menemme, emmekä
vaaranna asiakkaittemme turvallisuutta missään oloissa. Harkitsemme tarkkaan jokaisen
matkan reitin, ohjelman ja ajoituksen paikallisten olojen ja poliittisen tilanteen mukaan.
Käyttämällä hyviä suhteitamme kohdemaissamme, sekä asiantuntijaverkostoamme
pystymme arviomaan tilanteen erittäin tarkasti ja luotettavasti.
Suurin matkailijaa vaaniva vaara kohdemaissamme ovat
liikenneonnettomuudet. 
Muista käyttää turvavöitä ja ota matkavakuutus – varmuuden vuoksi.

Minkälainen on majoitus?

Majoitus on yleensä parhaassa saatavilla olevassa hotellissa. Tämä tarkoitta usein
5* luksushotellia kaikilla mukavuuksilla, uima-altaalla ja ilmastoinnilla, mutta käytännön
pakosta ja joidenkin matkojen luonteesta johtuen – erityisesti safarimatkojen osalta – 
majoitus voi olla myös junan makuuvaunussa, laivan hytissä tai majatalossa,
jopa teltassa – majoitus ilmenee aina matkaohjelmasta ja on kaikissa
tapauksissa siisti, puhdas ja turvallinen.

Entä kuljetus?

Kuljetus lentokentältä hotelliin, hotellista toiseen, kaupunkikierrokset,
matkat nähtävyyksille ja siirtymiset kaupungista toiseen järjestetään yksityisellä,
ilmastoidulla ja turvavöillä varustetulla pikkubussilla tai tila-autolla.
Aavikko- ja sademetsäolosuhteissa, sekä safareilla käytetään maastoautoja.
Osaan matkoista sisältyy merimatkoja, jotka hoidetaan tarkoitusta varten
vuokratulla ja turvallisella yksityisveneellä tai reittilaivalla, mahdollisuuksien
mukaan ensimmäisen luokan hytissä. Matkoihin sisältyvät junamatka tehdään
niin ikään ensimmäisessä luokassa. Matkoihin sisältyvät lennot tehdään tunnettujen
lentoyhtiöiden koneilla turistiluokassa – matkustajilla on luonnollisesti mahdollisuus
nostaa matkustusluokkaansa lisämaksusta, tai lentoyhtiön pisteitä käyttämällä.

Opastetut matkamme ovat saatavilla myös ilman lentoja ns. maapaketteina.
Kysy lisää asiakaspalvelustamme.

Onko matkustajille rajoituksia?

Matkamme on suunniteltu niin, että niille on helppo lähteä kunnossa kuin kunnossa.
Varsinaisia rajoituksia ei siis ole, mutta muutama aiemmilla matkoilla esiin noussut asia
on hyvä mainita tässä yhteydessä.

*Miltei kaikki matkamme soveltuvat myös liikuntaesteisille, mutta pyydämme
varmistamaan asian ja ilmoittamaan  esimerkiksi liikunta-apuvälineiden käytöstä
matkan varauksen yhteydessä, jotta huonejärjestelyt ym. ehditään varmasti toteuttaa.

*Suurin osa matkoistamme on suunniteltu ns. aikuiseen makuun eivätkä kovin nuoret saa
matkasta irti sen koko antia. Emme suosittele opastettuja matkojamme alle 16 vuotiaille.

*Passista löytyvät leimat ja merkinnät saattavat estää pääsyn joihinkin maihin.
Asiasta on hyvä varmistua hyvissä ajoin ennen matkalle lähtöä.
Mikäli matkustat muulla kuin Suomen passilla, ole hyvä ja mainitse
asiasta matkaa varattaessa.

Miten ja milloin matka varataan?

Matka varataan joko puhelimitse ja sähköpostitse asiakaspalvelustamme,
tai toimistostamme Helsingissä. Matkan voi varata myös suoraan internetsivustoltamme,
sekä messu- tai esittelyosastoiltamme erilaisissa kohdemaihimme liittyvissä tapahtumissa
ja tilaisuuksissa.
Matkojamme myyvät myös useat suomalaiset matkatoimistot.

Matkojemme ryhmäkoot ovat pieniä, joten varmistaakseen paikkansa matka kannattaa
varata ajoissa. Varauksen yhteydessä laskutetaan varausmaksuna € 50,- ja loput matkan
 hinnasta erääntyy viimeistään 45 vrk ennen matkan alkua.

Voiko varauksen peruuttaa?

Kyllä voi. Peruuttamalla matkan 45 vrk ennen lähtöä saat 100% hyvityksen matkan hinnasta,
mukaan lukien varausmaksun. Tällöin emme myöskään vähennä palautuksen yhteydessä
toimistokuluja tai muita maksuja. Matkan voi peruttaa myös myöhemmin. Tarkemmat ohjeet
ja valmismatkaehdot ovat saatavilla toimistostamme kirjallisena tai sähköpostitse,
sekä internetsivuillamme.

Toteutuvatko matkat aina?

Peruutusten johdosta kaikki matkat eivät valitettavasti toteudu suomenkielisinä.
Tällöin hyvitämme luonnollisesti koko matkan hinnan halukkaille tai annamme mahdollisuuden
osallistua toiseen vastaavaan matkaan. Matka voidaan myös asiakkaiden pyynnöstä
järjestää pelkästään englanniksi opastettuna ilman suomenkielistä matkanjohtajaa
tai omatoimimatkana. Kaikki halukkaat pääsevät kyllä matkaan jossain muodossa.
Varaamalla matkan ajoissa autat parhaiten matkan toteutumista.

Onko kuluttajansuoja kunnossa?

Kyllä on. Starlight Tours on Kuluttajaviraston rekisteröimä, hyväksytty ja vakavarainen
matkanjärjestäjä joka on asettanut 100 % rahallisen takuun kaikkia valmismatkojaan varten.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että jokaista asiakkaamme maksamaa Euroa kohden annamme
matkan ajaksi Kuluttajaviraston haltuun saman summan ongelmatilanteiden varalle.
Kuluttajaviraston  rekisteritunnuksemme on 2145/07/Mj

 FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ / FAQ /